AINSUNNAH UAE — FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

أسئلة عامة

ما هي السنة؟

عين السنة هي منصة إلكترونية تقدم مجموعة مختارة من الملابس والإكسسوارات والسلع الإسلامية المستوحاة من التصاميم والقيم التقليدية

س: كيف أقوم بتقديم الطلب؟

للطلب، تصفح موقعنا الإلكتروني، اختر المنتجات التي ترغب بشرائها، أضفها إلى سلة التسوق، ثم أكمل عملية الدفع. اتبع التعليمات لإدخال معلومات الشحن والدفع لإكمال طلبك.

س: ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نقبل طرق دفع متنوعة، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم، وباي بال، وغيرها من بوابات الدفع الآمنة. جميع معاملاتك مشفرة وآمنة.

س: هل تقومون بالشحن دوليا؟

نعم، نشحن دوليًا. يُرجى مراجعة [سياسة الشحن](shipping.html) لمزيد من المعلومات حول أسعار الشحن ومواعيد التسليم إلى موقعك.

أسئلة حول المنتج

س: هل منتجاتكم أصلية؟

نعم، جميع المنتجات المعروضة على موقع "عين السنة" أصلية ومصدرها موردين موثوقين. نفخر بتقديم ملابس وإكسسوارات ومنتجات إسلامية عالية الجودة.

أسئلة حول الحساب

س: كيف يمكنني تحديث معلومات حسابي؟

سجّل دخولك إلى حسابك وانتقل إلى قسم "إعدادات الحساب" أو "الملف الشخصي". هنا، يمكنك تحديث معلوماتك الشخصية وعنوان الشحن وتفضيلات التواصل.

Are products Shariah-compliant?

Yes , Designs adhere to Islamic values.

الاتصال والدعم

س: كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

لأي استفسارات أو مساعدة، يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني على help@ainsunnah.com أو عن طريق ملء نموذج الاتصال على صفحة اتصل بنا.

SUPPORT & CONTACT

Do I need an account to order?

 No, guest checkout is available.

How can I contact support?

Email: support@ainsunnah.ae

UAE COMPLIANCE

Does pricing include VAT?

Yes, where applicable under UAE law.

Who regulates consumer rights?

UAE Consumer Protection Law applies; oversight includes Dubai DET where required.